Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan pengaruh kualitas pelayanan butler terhadap kepuasaan pelanggan di Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel Jakarta.
tujuan untuk mengetahui hubungan antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan tanpa melakukan perubahan terhadap data yang sudah ada
penelitian ini bertujuan untuk meneliti mengenai pengaruh kualitas kopi terhadap kepuasan pelanggan yang bertempat di Starbucks Citywalk Sudirman.
Metode yang digunakan adalah metode deskriptif. Prosedur penarikansampel menggunakan purposive sampling dengan menggunakan simple random sampling.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja (Worklife Balance) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Food and Beverage Service Department Hotel Grand Hyatt Jakarta.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar dan seberapa jauh pengaruhnya dari aplikasi guest mobile check-in terhadap kepuasan tamu di Sheraton Bandung Hotel & Towers dan mengetahui cara meminimalisir complaint akibat perbedaan status kamar di aplikasi guest mobile check-in dengan fakta yang ada di hotel dari tamu ketika tamu melakukan check-in ke Sheraton Bandung Hotel & Towers.
Tujuan bekerja adalah untuk mendapatkan upah atau kompensasi guna memenuhi kebutuhan hidupnya. Mendapatkan kompensasi yang baik akan berdampak positifnya kinerja, sejalan pula kompensasi yang baik akan menimbulkan rasa kepuasan kerja terhadap karyawan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan dan mengetahui seberapa besar pengaruh kedua variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan secara simultan dan parsial pada PT. Patuna mekar jaya tour and travel.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja karyawan Namaaz Dining.