ANALISIS PENGARUH FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL MERCURE JAK…

Tujuan dari dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi tamu terhadap fasilitas, kepuasan pelanggan dan pengaruh antara fasilitas terhadap kepuasan pelanggan yang datang/ menginap di Hotel Mercure Jakarta Kota. Populasi dalam penelitian ini adalah para tamu yang menginap di Hotel Mercure Jakarta Kota. Jumlah sampel yang diolah dari 100 orang dengan teori Frankel dan Wal…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI WARUNK MIXMAXX KOT…

Sebuah restoran untuk dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan usahanya, tidak hanya terletak pada kualitas produk yang ditawarkan melainkan juga bergantung terhadap kualitas pelayanan yang di berikan. Dengan memberikan kualitas pelayanan yang baik maka kepuasan pelanggan yang merupakan elemen penting bagi restoran untuk mempertahankan usahanya pun akan menghasilkan respon yang baik.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI VOYAGE RESTAURANT…

Voyage restoran merupakan tempat yang mempunyai prospek yang baik saat ini di bidang kuliner, terlebih penempatannya di Harris Vertu Hotel Jakarta. Adanya bisnis Restoran ini yang tak lepas dari peran pelayanan. Hal ini dapat dilihat dari kualitas pelayanan yang diberikan kepada tamu harus professional sehingga tamu menerima pelayanan tersebut merasa puas. Tujuan penelitian adalah untuk me…

ANALISIS KINERJA KARYAWAN DEPARTEMEN FRONT OFFICE TERHADAP KEPUASAN TAMU DI …

Tujuan dari pelaksanaan penelitian ini adalah untuk menganalisa hubungan kinerja karyawan departemen Front Office terhadap kepuasan tamu di hotel Grand Tjokro Jakarta. Penelitian dilaksanakan pada bulan November, dilanjutkan dengan merangkum dan menghitung data di bulan Desember sampai Januari.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI FILLA LAUNDRY BOGOR

Penelitian ini juga memiliki tujuan yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan ( reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible) terhadap kepuasa pelanggan dan mengetahui diantara indikator kualitas pelayanan yang mana yang berpengaruh dan kurang berpengaruhterhadap kepuasan pelanggan.

ANALISIS KEPUASAN PENGUNJUNG ATAS KUALITAS PELAYANAN PEMANDU WISATA DI TAMAN …

No. Panggil

P 2018 U 001

Penerbit

Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti

Deskripsi Fisik

69 hlm; 29 cm;

Subjek

kepuasan pelanggan - kualitas pelayanan - PEMANDU WISATA

Lampiran Berkas

Fulltext1242010055.pdf

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN GRAND CEN…

Perkembangan dunia usaha saat ini telah membuat para pelaku dunia usaha ke persaingan yang sangat ketat untuk memperebutkan konsumen.

KUALITAS MAKANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN DI ICE BSDTANGERANG

No. Panggil

K 2018 H 013

Penerbit

Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti

Deskripsi Fisik

46 hlm; 29 cm;

Subjek

ICE BSDTANGERANG - kepuasan pelanggan - KUALITAS MAKANAN

Lampiran Berkas

Fulltext1531010017.pdf

IDENTIFIKASI POTENSI PENGEMBANGAN PARIWISATA KAWASAN PESISIR PANTAI TABLANUSU…

Penelitian ini bertujuan untuk memaparkan pengaruh kualitas pelayanan butler terhadap kepuasaan pelanggan di Keraton at The Plaza, a Luxury Collection Hotel Jakarta.

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Restoran Gou…

tujuan untuk mengetahui hubungan antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan tanpa melakukan perubahan terhadap data yang sudah ada