Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh harga dinamis terhadap tahapan keputusan pembelian [reservasi] kamar di Grand Tjokro Hotel Yogyakarta baik secara parsial, dimana peneliti membatasi masing-masing hanya pada satu variabel saja. Unit analisis adalah para potensial tamu yang sedianya akan menggunakan fasilitas hotel Grand Tjokro Yogyakarta pada rentang waktu dilakukanny…
QLA Chatbot merupakan program komputer yang dirancang untuk melakukan interaksi manusia-ke-mesin melalui percakapan atau obrolan. Chatbot menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk memahami dan memproses bahasa manusia, serta memberikan respons yang relevan dan terarah. Efektivitas penggunaan chatbot ini berdampak langsung dengan kemudahan dalam berkomunikasi, pembayaran langsung, dan reserv…
Dalam menangani menajemen operasional penjualan kamar di hotel ada beberapa departemen yang terkait. Sales and marketing department adalah departemen yang menjual dan mempromosikan setiap kamar dan fasilitas yang ada di dalamnya.
Penerapan SOP dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor yang mungkin muncul. Dampak penerapan SOP juga erat kaitannya terhadappeningkatan kualitas pelayanan. Apabilasuatukaryawanmenerapkanpenerapan SOP makaakanberdampakbaikuntuksetiappelangganyaitumunculadanyapeningkatan kualitas pelayanan.