PENGARUH BRAND REPUTATION DAN SERVICE INNOVATION TERHADAP PURCHASE INTENTIO…

Era pandemi covid – 19 sangat banyak berdampak pada semua industri sektor khususnya di bidang pariwisata yaitu industri perhotelan banyak mengalami penurunan, bahkan juga banyak hotel yang memaksa tutup karenanya sepi kunjungan wisata. Wisatawan pada masa ini yang kebutuhannya sudah mengarah pada mengandalkan suatu merek, inovasi pada layanan sehingga dapat mengupayakan menarik niat memb…