Trisakti Institute of Tourism Library
Semenjak adanya ppkm di Jakarta, bisnis restoran dan café mengalami perkembangan dengan lebih memperhatikkan personal hygiene pada tiap pramusaji, dan kebersihan area sekitar dikarenakan personal hygiene mempengaruhi kualitas pelayanan.
Pada era pandemic covid 19 , personal hygiene sangat penting untuk menjaga tubuh dari virus yang sedang beredar. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Mengetahui Personal Hygiene di Formaggio Coffee dan Resto. 2) Mengetahui Pengaruh Kepuasan Pelanggan di Formaggio Coffee dan Resto. 3) Untuk mengetahui Pengaruh Personal Hygiene Terhadap Kepuasan Pelanggan di Formaggio Coffee dan Resto.