Trisakti Institute of Tourism Library
Pengalaman wisata yang baik atau buruk dapat tercerminkan dari e-wom yang diberikan dari wisatawan. Isi e-wom yang positif dihasilkan dari adanya objek wisata yang menarik dan menjadi kenangan baik bagi wisatawan, maka unsur daya tarik pada hal ini juga memiliki potensi besar untuk menarik wisatawan mendatangi tempat wisata. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetahu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh eWOM dan kualitas pelayanan terhadap proses keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif dengan instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar kepada 100 responden. Adapun metode analisis data yang digunakan antara lain analisis statistik deskriptif, analisis koefisien korelasi, …
Pandemi COVID-19 memberikan dampak terhadap seluruh sektor, tidak terkecuali sektor pariwisata. Pembatasan kegiatan masyarakat sebagai bentuk upaya yang dilakukan untuk menekan angka penyebaran virus COVID-19 berdampak pada penurunan kunjungan wisatawan. Oleh sebab itu, peneliti melakukan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari Electronic Word of Mouth (X) terhadap Minat Berkunjung (…