Trisakti Institute of Tourism Library
Standar sertifikasi kompetensi sebagai representasi kualitas pemandu wisata saat melakukan tugasnya sangatlah penting. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Sertifikasi (X) terhadap Kualitas Pelayanan (Y). Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diukur menggunakan kuesioner yang terdiri atas 22 pernyataan. Uji y…
Adanya kondisi pandemi COVID-19 pada tahun 2020 membuat kegiatan perjalanan wisata tidak dapat dilakukan. Sebagai alternatif, peserta dapat menikmati layanan wisata virtual walaupun keberadaannya tidak dapat menggantikan wisata aktual. PT Atourin Teknologi Nusantara adalah pionir penyelenggara wisata virtual di Indonesia dan mengutamakan pemandu wi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas diri pemandu wisata edukasi di Museum Nasional.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan pemandu wisata lokal di pulau Pahawang dalam menangani suatu perjalanan.