Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Sapta Pesona terhadap Kepuasan Pengunjung di Taman Margasatwa Ragunan Jakarta. (2) Untuk mengetahui dan menganalisis Kepuasan Pengunjung di Taman Margasatwa Ragunan Jakarta. Pendekatan pada penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan metode penlitian observasi, Populasi yang digunakan dalam penelitian ini …
Penelitian bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Generasi Z di Kedai Tjikini M Bloc Space. Kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor dalam mempengaruhi loyalitas pelanggan.
Pada masa sekarang ini, bisnis jasa usaha makanan dan minuman di Indonesia mengalami perkembangan yang sangat pesat, khususnya Jakarta. Banyak sekali dijumpai bisnis jasa makanan dan minuman dari yang berskala kecil, yaitu bisnis makanan yang ada di pinggir jalan, seperti warung – warung dan kafe tenda; bisnis jasa makanan berskala menengah seperti cafe, rumah makan; sampai dengan bis…
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh variable kualitas produk; harga; dan promosi terhadap keputusan pembelian dengan kualitas pelayanan sebagai variable intervening pada ARD Coffee and Café . Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan ARD coffe and café yang berjumlah 100 responden.
bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh Kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Torry Coffee Kalimalang.
kinerja karyawan, kualitas pelayanan, nilai hubungan antara kinerja karyawan terhadap kualitas pelayanan, dan pengaruh kinerja karyawan terhadap kualitas layanan di Hotel Mercure Jakarta Simatupang.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Kafe Pancake, Lotte Mal