Trisakti Institute of Tourism Library
Dalam industri pariwisata terdapat satu bidang yang bergerak di makanan dan minuman. coffeeshop adalah bagian dari FnB yang saat ini sedang mengalami peningkatan. Salah satu aspek yang menjadi tolak ukur kenyamanan pengunjung adalah Store Atmosphere atau suasana toko, sehingga pengunjung akan merasa nyaman ketika mengunjungi kedai kopi dan menimbulkan kepuasan pelanggan kepada siapa s…
Penelitian ini menggunakan dua variabel yaitu Variabel X dan variabel Y, dengan metode deskripsi kuantitatif dengan prosedur penarikan sampling, yaitu sampling sendiri dilakukan secara acak atau dinamakan Random Sampling. Dalam penelitian ini penulis melakukan sampling sebanyak 100 orang pengunjung dari Coffeeshop Coarse and Fine Alam Sutera. Penarikan data dilakukan dengan metode kuesione…
bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang diberikan oleh pramusaji Coffeeshop Kopi Boutique terhadap kepuasan pelanggan yang berkunjung.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk dapat mendeskripsikan pengaruh promosi penjualan terhadap loyalitas pelanggan di Starbucks coffee bintaro sektor 9 melalui metode analisis yang ada di penelitian ini.