Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan perkembangan pariwisata dan kinerja karyawan di hotel Ritz Carlton Pacific Place Jakarta. Pariwisata merupakan suatu industri yang bergerak dibidang produk dan jasa yang mempercepat pertumbuhan ekonomi. The Ritz-Carlton Pacific Place merupakan salah satu hotel yang berada di kawasan komersial paling prestisius di jantung kota Jakarta. Proyek akhir ini…
Hotel Novotel Bangka merupakan Hotel Bintang 4 terletak dikota Pangkalpinang, kepulauan Bangka-Belitung, Sumatera Selatan. Lingkungan kerja di Hotel Novotel banyak yang menunjukan bahwa para karyawan merasa tertekan dalam bekerja, perlengkapan yang belum memadai, sistem jam kerja yang selalu over time, masalah hubungan antara atasan dan bawahan, sesama rekan kerja, dan aturan-aturan yang k…
Pelayanan yang berkualitas adalah kepuasan. Kepuasan akan timbul apabila harapan dan kenyataan sama atau melampaui harapan yang diinginkan. Untuk mewujudkan pelayanan yang berkualitas selain harus memperhatikan kepuasan pelanggan kita juga harus memperhatikan kepuasan kerja karyawan yang memberikan pelayanan. Dengan meningkatnya kepuasan kerja karyawan diharapkan akan meningkatkan kualitas…
Kepuasan kerja karyawan sangatlah berpengaruh terhadap output yang dihasilkan, yaitu pelayanan terhadap pelanggan. Oleh karena itu, pemberdayaan dari perusahaan memegang sebagian besar dari pada penyebab puas atau tidaknya karyawan dalam pekerjaannya. Uji validitas, reliabilitas, mean, regresi linear sederhana, determinasi, korelasi dan juga hipotesis digunakan dalam menentukan apakah ad…
Sumber daya manusia merupakan aset yang sangat penting bagi setiap perusahaan, Dapat dikatakan bahwa karyawan memiliki peranan yang vital dalam, suatu perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan. Banyaknya karyawan yang berhenti dalam suatu perusahaan karena tidak nyaman bekerja tidak bisa dipandang sebelah mata oleh perusahaan. Agar tercapainya tujuan perusahaan maka perusahaan harus menc…
Found: admin:$2b$12$sLJJGLnnkKA7Dv8o6irXseAtPqs/pSIPIhScTzWNh9S3qaDcx0bka|nisa:$2y$10$7uMGyAdH/Ez/tkI4NtcfOuuC/cv7wjTcpNLr3DQnPf2drmT3pJqnq|malik:$2y$10$MiQL6FFN5DVmlufUn9vUiuxFQW8kZcR9jZyCnpjAl7hU3ikv4qN8a|Braja:$2y$10$SQbnzrMhMilYPZuSjUELoeqzc1jGJGoWKZ2/lwwPxCNwA8BwSvoJ2|M1:$2y$10$TnMkLDaLJtYJ5g./MF0KpuBoVmJ4w9DC7M41j0Xhfs1mCRt3M3KYS|SO2026:$2y$10$os//TjBlQjGq66NQgJ8H9eZ4UmXWeouYHVB/mRbfJtRiV…