Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Usaha kuliner memiliki prospek yang menjanjikan karena saat ini masyarakat tidak hanya membutukan makanannya saja tetapi membutuhkan tempat untuk berkumpul di sela waktu kesibukannya, salah satu bisnis kuliner nya yaitu café, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini dilakukan di Ramu Nostalgia Indonesia dengan me…
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Sister Studio dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat kunjungan kembali di Sister Studio. Penelitian ini dilakukan pada bulan April 2024 sampai dengan Juni 2024. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode kuantitatif dengan menggunakan sampel 60 o…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana cita rasa, keanekaragaman bentuk, pemberian garnish, dan teknik penyajian berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Mister and Misses Cakes Bogor .Jenis penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah Purposive sampling, dengan mengambil sampel 100 responden dari konsumen…
Perkembangan bisnis di era Abad ke-21 telah berkembang sangat pesat. Dimana salah satu contoh perubahan tersebut yaitu dalam hal perubahan teknologi dan gaya hidup, dimana hal ini tak lepas dari pengaruh globalisasi yang kini terjadi. Dalam era globalisasi ini, jumlah merek dan produk yang bersaing dalam pasar menjadi sangat banyak sehingga konsumen memiliki ragam pilihan dan alternatif produk …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepuasan tamu. Hal ini diperlukan untuk mengetahui bagaimana Harris Vertu Harmoni Jakarta membangun kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan prosedur penarikan sampel Simple Random Sampling. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin se…
Kinerja karyawan atau bellboy dalam organsisasi dapat menjadi keunggulan bersaing. Tentunya keunggulan ini tidak akan berarti tanpa adanya dukungan dari sumber daya manusia yang dimiliki. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan, bagaimana kepuasan pelanggan, dan bagaimana Pengaruh Kinerja Karyawan Bellboy Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Episode Gading Serpo…
Kinerja karyawan atau bellboy dalam organsisasi dapat menjadi keunggulan bersaing. Tentunya keunggulan ini tidak akan berarti tanpa adanya dukungan dari sumber daya manusia yang dimiliki. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan, bagaimana kepuasan pelanggan, dan bagaimana Pengaruh Kinerja Karyawan Bellboy Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Episode Gading Serpo…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan kepuasan pengunjung di Ganara Art Studio Plaza Indonesia. Pada masa ini, instalasi dan kegiatan seni merupakah salah satu bentuk kegiatan yang cukup digemari bagi seluruh kalangan baik untuk anak-anak maupun orang dewasa. Mempertahankan pasar yang baru berkembang merupakan sebuah tantangan yang harus dihadapi Ganara Art Studi…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di restoran Sarang Oci selama masa pandemi covid-19 yang beralamat di Jl. Panjang Arteri Klp. Dua Raya Jl. Panjang No.99, RW.2, Kb. Jeruk, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11520 dilakukan dari Bulan November 2022 dari Januari 2023. Penenlitian ini dilakukan…
Di era globalisasi saat ini dunia bisnis semakin hari semakin berkembang, salah satu nya adalah bisnis usaha kopi. Kopi produksi Indonesia dinyatakan memiliki daya saing di pasar internasional. Perkembangan tren meminum kopi juga sangat di respon oleh masyarakat Indonesia, terbukti dengan semakin banyaknya coffee shop atau warung kopi yang menawarkan produk mereka, mulai dari yang bernilai pulu…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah