Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
The variables used as many as three variables: the quality of service as an independent variable, satisfaction as an intervening variable, and loyalty as the dependent variable. The analysis tool used is Path Analysis to determine the effect of perceived service performance rating on satisfaction and loyalty rating. Validity, reliability, and classical assumption done before the path analysis. …
bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada restoran Raa Cha Summarecon Mall Bekasi.
Dalam mengembangkan bisnis makanan, pengusaha tidak cukup hanya mengandalkan barang dan mutu produk yang dijual. Kualitas pelayanan yang baik, kenyamanan tempat, kemudahan akses merupakan beberapa contoh nilai lain yang dicari oleh konsumen dalam memilih tempat makan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan di Sour Sally Summarecon Mall Serpong.
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui citra merek, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan, serta hubungan dan pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di Abuella Café Bintaro Xchange Mall.
Restoran yang baik akan memberikan produk yang terbaik namun pasti ada saja pelanggan yang tidak puas dengan produk yang disajikan di suatu restoran, karena itu penelitian ini bertujuan untuk meneliti mengenai pengaruh kualitas produk makanan terhadap loyalitas pelanggan di restoran BIG KAFEITIAM CIPONDOH, TANGGERANG.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk dan harga terhadap loyalitas pelanggan di Koffie Warung Tinggi – GI. Dengan meneliti tingkat loyalitas pelanggan, manajemen Koffie Warung Tinggi dapat mengetahui tingkat keberhasilan dari bauran pemasaran yang telah diterapkan.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah