Trisakti Institute of Tourism Library
Di era modern saat ini hampir setiap masyarakat di Indonesia pasti memiliki social media, baik mulai dari kalangan anak-anak sampai lansia. Cafe Taman Langit Baturaden memanfaatkan peluang yang sangat besar dengan juga membentuk media sosial instagram. Adanya Cafe Taman Langit Baturaden menambah reverensi bagi pengguna media sosial instagram untuk menentukan tempat berkunjung untuk menikm…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) Bagaimana pengaruh harga terhadap minat berkunjung di Kidzania, Jakarta, (2) Bagaimana pengaruh fasilitas terhadap minat berkunjung di Kidzania, Jakarta. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah orang tua murid di Sekolah Dasar Budi Agung, dengan jumlah 86 responden. Pada penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pend…
Warunk Upnormal didirikan oleh Citarasa Prima Group (CRP Group) sejak Juni 2014 dengan pencetus pertama bernama Rex Marindo. merupakan cafe yang mengusung konsep warkop Indomie namun hadir dengan nuansa modern baik dari sisi desain interior maupun pelayanannya. Warunk Upnormal mermiliki prospek café yang sangat bagus di era globalisasi ini. Adanya bisnis ini yang tak lepas dari fasilitas…
Hotel merupakan sebuah perusahaan atau bangunan yang menyediakan fasilitas pelayanan kamar untuk menginap serta pelayanan jasa lainnya untuk masyarakat umum. Banyaknya pesaing pada bidang perhotelan membuat para pebisnis hotel harus memberikan kualitas pelayanan serta fasilitas yang baik sebagai faktor penunjang kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis bent…
Industri perhotelan merupakan salah satu industri yang berkembang pesat di Indonesia. Hal ini mendorong para pelaku hotel untuk bersaing, untuk itu sangat penting untuk terus memperhatikan komentar para pengunjung di situs terkait, sehingga dapat mempertahankan kepuasan pelanggan dan menarik minat pelanggan baru untuk menginap. Ada beberapa faktor yang seringkali diperhatikan pengunjung ke…
Tujuan dari dilaksanakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi tamu terhadap fasilitas, kepuasan pelanggan dan pengaruh antara fasilitas terhadap kepuasan pelanggan yang datang/ menginap di Hotel Mercure Jakarta Kota. Populasi dalam penelitian ini adalah para tamu yang menginap di Hotel Mercure Jakarta Kota. Jumlah sampel yang diolah dari 100 orang dengan teori Frankel dan Wal…