Trisakti Institute of Tourism Library
Terjadinya perubahan perilaku manusia dan aktivitas manusia yang semakin padat setiap harinya, maka semakin mendorong bertambahnya permintaan akan kebutuhan rekreasi. Banyan Tree Bintan merupakan salah satu hotel bintang lima yang berstandar internasional yang dibangun diatas tebing dan memiliki pantai pribadi yang eksotis di daerah Lagoi. Banyan Tree Bintan adalah salah satu pilihan konsumen y…
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana hubungan turnover karyawan terhadap kualitas pelayanan dan efektifitas manajemen yang berjumlah 50 orang di The People;s Cafe Summarecon Mall Serpong, Tangerang
This study aims to determine whether there is influence product quality to customer satisfaction and how much influence product quality to customer satisfaction in Bar Portico Terrace Bistro, Jakarta.
bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja manager terhadap kualitas kerja karyawan serta seberapa besar nilai indikator kinerja manager Imperial Resto Ambon yang paling dominan.
Namun sebagai Cafe yang sudah lama dibangun dari tahun 2007 , dibutuhkan kualitas pelayanan yang dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan, sehingga Pelanggan merasa nyaman dan ingin kembali untuk menggunakan jasa cafe gelatik , maka dari itu di butuhkan pelayanan yang dapat memberikan sesuatu yang berbeda demi kelancaran aktivitas pelayanan di cafe gelatik.
bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan sehingga membuat pelanggan merasa aman, nyaman, dan ingin kembali ke restoran tersebut di waktu yang akan datang.
Pada penelitian proyek akhir ini akan menganalisi mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam pelayanan di Hanggar Event Contractor menggunakan indikator bukti fisik,keandalan,daya tanggap jaminan dan empati sebagai aspek kualitas pelayanan dan kualitas jasa,kualitas produk,harga,faktor situasi, dan faktor pribadi sebagai aspek dari kepuasan pelanggan.
bertujuan untuk meneliti mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Bobabits Kelapa Gading Jakarta Utara.
bertujuan untuk mengetahui kualitas sumber daya manusia (SDM), kinerja karyawan serta seberapa besar kualitas SDM mempengaruhi kinerja karyawan di Imperial Resto Ambon.
dimana hal ini merupakan salah satu daya tarik bagi konsumennya. Namun dengan berkembangnya restoran ini tentunya juga tidak lepas oleh permasalahan dimana kurang maksimalnya kualitas pelayanan yang diberikan Waroeng Spesial Sambal “SS” BSD yang berpengaruh terhadap kepuasan para pelanggannya. Sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor – faktor paling dominan yang berpengar…