Trisakti Institute of Tourism Library
Perkembangan toko e-commerce Indonesia mengalami kenaikan yang cukup signifikan. Maka dari itu banyak bermunculan berbagai jeni toko online yang memiliki berbagai macam konsep yang unik dan baru untuk menarik perhatian pelanggan. Persaingan dalam usaha e-commerce sangatlah ketat, sehingga membuat para wirausahawan dalam bisnis online sangat teliti untuk memikirkan strategi agar konsumen dapat d…
Kualitas pelayanan sangat berpengaruh terhadap kepuasan yang dirasakan oleh seorang pelanggan yang berkunjung di suatu perusahaan bisnis, perusahaan perlu memerhatikan dan meningkatkan berbagai faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan agar pelanggan mempunyai loyalitas terhadap perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya Seulawah Coffee dalam memberikan pelayanan ter…
Nasi dan ayam sudah menjadi salah satu pangan di indonesia kerap kali dijadikan usaha dan dalam sebuah usaha kuliner terlebih lagi bagi sebuah usaha yang baru berdiri termasuk tempat yang akan peneliti gunakan pada penelitian ini yaitu Truffle Belly yang baru berjalan kurang lebih dari tiga tahun pada umumnya terdapat beberapa faktor yang dapat mengatakan mereka adalah usaha yang baik dimana sa…
Hotel secara umum adalah suatu bentuk bangunan, lambang, perusahaan, badan usaha akomodasi, atau perusahaan yang memberikan pelayanan kepada masyarakat umum dengan fasilitas pelayanan penginapan. Kualitas sumber daya manusia dapat memberikan dorongan kepada pelanggan untuk menjalin hubungan yang kuat dengan pihak hotel. Pemberian pelayanan yang baik kepada pelanggan oleh suatu perusahaan a…
Penelitian ini dilakukan di Biro Perjalanan Wisata yang bernama Sahabat Tour & Travel karena merupakan Biro Perjalanan yang memiliki program Umroh dan Haji. Lokasi Sahabat Tour merupakan kawasan yang sangat strategis untuk membuka peluang usaha Biro Perjalanan, dikarenakan lokasi nya yg dekat dengan beberapa sekolah – sekolah yang memiliki program perjalanan wisata bersama murid – muridnya …
Restoran Daiwan Delicious Food merupakan restoran yang menyajikan masakan Taiwan yang terletak di Gading Serpong, Tangerang. Kualitas pelayanan di Restoran Daiwan Delicious Food Gading Serpong menujukan bahwa tamu sangat puas saat di layanin oleh pramusaji restoran Daiwan Delicious Food Gading Serpong banyak yang menunjukan bahwa para tamu meraskan pelayanan restoran Daiwan bersikap ramah…