Trisakti Institute of Tourism Library
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis Pengaruh Keterikatan Karyawan dan Rasa Ikut Memiliki Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening Restoran Di Bojonegoro.
Hotel Kridawisata Lampung merupakan sebuah bisnis di bidang Jasa yaitu jasa pengelolaan Hotel. Dibangun sejak tahun 1990 dan resmi berdiri sejak tahun 1991 di bawah Yayasan Krida Utama.
Di era ini, perkembangan industri dalam sektor jasa berlomba– lomba untuk memperbaiki kualitas layanan melalui kinerja karyawan agar produk dan jasa tetap diminati oleh para konsumen.
Wabah penyakit COVID-19 adalah salah satu pandemi yang mengguncang masyarakat dunia. Berbagai aktivitas perekonomian mulai dari sektor pariwisata hingga perdagangan pun terkena dampak yang besar.
Seluruh perusahaan bisnis sektor minuman ini sedang menghadapi perkembangan. Dengan semakin berkembang pesatnya jumlah perdagangan di Indonesia. Merupakan suatu tantangan bagi seluruh pengusaha food and beverage untuk dapat bersaing.
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu gaya kepemimpinan dari seorang manajer kantor depan di Jambuluwuk Malioboro Hotel Yogjakarta yang menitikberatkan pada pengaruhnya terhadap kinerja karyawan kantor depan Jambuluwuk Malioboro Hotel Yogyakarta.
Dalam industri perhotelan yang berorientasi kepada pelayanan atau „service’ kepada para tamunya, maka sumber daya yang paling banyak dibutuhkan adalah sumber daya manusia
Rendahnya kinerja karyawan dapat berdampak pada suatu perusahaan. Memiliki Sumber Daya Manusia yang baik merupakan hal yang sangat diharapkan oleh setiap perusahaan. Banyak hal yang dapat menunjang hal tersebut dapat tercapai.
Hotel terdiri dari beberapa departemen yang mempunyai tugas dan tanggung jawab masing-masing dalam memberikan pelayanan. Salah satu departemen yang paling bertanggung jawab atas kenyamanan para tamu adalah Housekeeping Department. Housekeeping bertanggung jawab atas kenyamanan, kebersihan dan kerapihan kamar. Untuk dapat memenuhi kebutuhan departemen ada satu seksi yaitu Laundry section.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Kapasitas pemimpin memotivasi di Sheraton Belitung Resort, 2) Kinerja karyawan di Sheraton Belitung Resort, 3) Pengaruh kapasitas pemimpin memotivasi terhadap kinerja karyawan di Sheraton Belitung Resort.