Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelangan di Dufan Ancol
Tujuan dari penelitian ini adalah utuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Toko Tauco Cap Meong Cianjur, Untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diterapkan di toko Tauco Cap Meong Cianjur dan untuk mengetahui faktor yang paling mempengaruhi kepuasan pelanggan di toko Tauco Cap Meong Cianjur.
Lingkungan di Bintan sangat baik, karena tidak terlalu banyak penduduknya, dan hanya beberapa hotel yang ada di Bintan, salah satunya tempat yang penulis teliti di Club Med Bintan, resort ini adalah “Family Resort” dan kebanyakan pengunjung berasal dari luar negri.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan pelanggan di Waku Pizza, Kitchen, & Bar dengan cara membandingkan antara harapan dan kinerja di restoran tersebut.