Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Permintaan jasa event organizer yang tinggi menyebabkan semakin ketatnya persaingan dan mendorong setiap perusahaan Event Organizer untuk memberikan penawaran terbaik dan pelayanan yang berkualitas agar dapat memenangkan sebuah lelang pekerjaan pelaksanaan event. Variable harga dan kualitas pelayanan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan yang pada akhirnya akan mempengaruhi keputusan pela…
Kualitas pelayanan dan fasilitas merupakan kedua hal yang penting dalam dunia perhotelan. Okupansi yang berada di angka 70% sejak tahun 2022 menjadi masalah utama bagi Hotel Fresh, meskipun pembaruan kualitas pelayanan dan fasilitas terus ditingkatkan namun perlu adanya analisis terhadap kepuasan tamu yang menginap. Sehingga penelitian ini menganalisis adanya pengaruh kualitias pelayanan d…
Dalam dunia bisnis, usaha penyediaan jasa memiliki banyak pesaing baik di bidang yang sama maupun bidang yang berbeda. Dengan banyaknya pesaing ditemui di berbagai bidang penyediaan jasa, penyedia jasa harus memastikan bahwa usahanya dapat terus berjalan. Berbagai cara dapat di lakukan salah satunya adalah mempertahankan dan mengembangkan kualitas pelayanan yang ditawarkan oleh usahanya. K…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan ketersediaan lahan parkir terhadap kepuasan pengunjung di Pantai Lagoon, Ancol. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan sampel 100 responden yang merupakan pengunjung Pantai Lagoon. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil a…
Tessera Kopi dibangun sejak awal tahun 2021 di masa pandemi oleh beberapa orang pemuda yang memiliki latar belakang berbeda. Usaha ini mulai diprakarsai oleh pemuda yang bernama Afif, yang berkeinginan untuk membuat usaha Coffee Shop. Pada saat itu di masa pandemi Covid 19, banyak teman-temannya yang kehilangan pekerjaan dan akhirnya ia mengajak teman-temannya untuk mencoba membuka usaha C…
Muhammad Imam Fadlan, 1741010303, Pengaruh kualitas pelayanan barista terhadap minat beli di Kedai Kopi Tenong Fatmawati Jakarta, Jurusan Diploma IV, Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti. Usaha kopi sedang meningkat pesat, sehingga beberapa strategi digunakan untuk menarik konsumen. Kedai Kopi Tenong menggunakan barista sebagai pelayanan jasa. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bag…
Kepuasan tamu merupakan salah satu faktor terpenting bagi sebuah bisnis yang bergerak dalam bidang pelayanan. Penelitian ini telah menunjukan bahwa kepuasan tamu dipengerahui oleh berbagai variabel, termasuk kualitas pelayanan. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara pengaruh kualitas pelayanan food and beverage service restoran di hotel X terhadap kepuas…
Pariwisata merupakan salah satu penghasil devisa terbesar, Indonesia memiliki 439 museum yang tersebar di yang tersebar di seluruh provinsinya, salah satu nya Museum Negeri Sumatera Utara Kota Medan. Kepuasan pelanggan suatu objek wisata dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan oleh pihak pengelola sebagai upaya untuk meningkatkan potensi agar kualitas dan kuantitas pelayanan ter…
Bisnis hotel dan fasilitas akomodasi adalah bisnis yang menguntungkan dan bertahan lama. Maka dari itu selama pandemi Covi19 banyak hotel yang masih tetap bertahan di Pekanbaru. Dengan banyaknya hotel yang masih bertahan untuk menjalankan bisnisnya, persaingan antar hotel tetap marak terjadi di Kota Pekanbaru. Tujuan penelitian ini untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh langsung maupun t…
Peningkatan pariwisata di Indonesia akan mendorong permintaan sarana akomodasi menjadi lebih meningkat. Sejalan dengan itu persaingan bisnis penyediaan akomodasi akan menjadi lebih ketat. Oleh karena itu pemilik bisnis dituntut memiliki ide kreatif serta kualitas pelayanan yang ditingkatkan sehingga kepuasan pelanggan dapat tercapai. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaru…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah