Trisakti Institute of Tourism Library
Penerapan Standard Operational Procedure Courtesy Telephone Operator yang dilakukan di Hotel Santika Premiere Kota Harapan Indah Bekasi,
Penelitian ini menggunakan pengambilan sampling dari 400 respoden yang diolah dengan menggunakan metoda statistik Structural Equation Modeling (SEM) untuk menganalisa berbagai variabel yang memengaruhi special event, citra kota dan branding kota.
Kualitas pelayanan di starbucks coffe teras, kepuasan pelanggan dan pengarih kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di
motivasi pengunjung yang mengunjungi Monumen Gong Perdamaian Dunia di Ambon, Maluku.