Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Since COVID 19 pandemic, the business industry sector has been needed to survive and innovate, brand trust is one of the customers' beliefs to choose the product and services, because it is associated with the attitude and behavior of the brand. by prioritizing the brand trust during pandemic covid, it rebuilds the attitudinal and behavioral loyalty customer to the business. This resea…
Persaingan dunia perhotelan semakin meningkat terlebih lagi di era digital yang memungkinkan para konsumen untuk melihat performa hotel di platform online seperti Tripadvisor. Novotel Tangerang merupakan salah satu hotel bintang 4 yang baru berdiri dalam 6 tahun terakhir. Tripadvisor merupakan salah satu tolak ukur performa bagi Novotel Tangerang. Performa suatu hotel sangat erat kaitannya deng…
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah tamu yang pernah menginap di Aryaduta Lippo Village. Adapun responden dalam penelitian berjumlah 100 orang. Data dipilih berdasarkan convenience sampling. Penelitian dilakukan pada bulan November …
Penelitian ini dilatarbelakangi karena Ombe Kofie menarik perhatian penulis karena belum banyak yang mengetahui brand ini. Hanya kalangan tertentu yang mengetahui keberadaan Ombe Kofie, kerena itu penulis tertarik untuk menjadikan Ombe Kofie sebagai bahan penelitian dengan judul, Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Brand Awareness Ombe Kofie.
Hotel Performance has been hit dramatically during the Covid-19 pandemic. This pandemic has caused a decreasing amount of trust from the customers. This analysis will be done in Indonesia in order to analyze the effect of Brand Trust the Marketing mix Strategy on the 3, 4, and 5 rating stars Hotel Performance. This research will use the quantitative method by distributing the questionna…
Media sosial kini telah menjadi trend dalam komunikasi pemasaran. Melihat perkembangan media sosial yang begitu pesat, banyak perusahaan melihat hal ini sebagai peluang mereka untuk memperlihatkan produk mereka ke masyarakat. Oleh karena itu, dalam penelitian ini ingin mengetahui pengaruh Brand Exposure, Customer Engagement, Electronic Word of Mouth terhadap keputusan menginap di Hotel Ra …
Brand image dan sales promotion merupakan faktor yang dapat mempengaruhi consumer purchase decision. Oleh karenanya, peneliti melakukan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari Brand Image (X1) dan Sales Promotion (X2) terhadap Consumer Purchase Decision (Y). Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dan metode verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Dalam penelitian ini, samp…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis seberapa besar pengaruh content marketing, brand image dan customer engagement sebagai variabel intervening terhadap minat menginap di Four Seasons Hotel Jakarta. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 270 responden dengan teknik purposive sampling dan diukur dengan kuesioner yang terdiri 32 pertanyaan.
Era pandemi covid – 19 sangat banyak berdampak pada semua industri sektor khususnya di bidang pariwisata yaitu industri perhotelan banyak mengalami penurunan, bahkan juga banyak hotel yang memaksa tutup karenanya sepi kunjungan wisata. Wisatawan pada masa ini yang kebutuhannya sudah mengarah pada mengandalkan suatu merek, inovasi pada layanan sehingga dapat mengupayakan menarik niat memb…
In this era, many people makes their own business especially in this pandemic days. It is really impacting the economic and a lot of people struggles. When making a business, it needs an image so later customer will know what is brand about. It is really important to have brand image and in the end it becomes brand trust. Seeing customer have their own trust towards the brand is very sa…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah