Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Sulam tapis merupakan Salah satu warisan budaya Lampung yang perlu dilestarikan. Menurut sejarahnya, sulam tapis ini sudah ada pada abad ke 2 sebelum masehi. PKBM Permata atau singkatan dari Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat Permata adalah satuan pendidikan nonformal atau lembaga yang memberikan Pendidikan dari segala aspek. berdiri pada tahun 2008 dan diresmikan pada 3 juli 2010. Berlokasi di …
Qiashe Cakes and Cookies merupakan toko kue binaan dari UMKM Johar baru. Qiashe Cakes and Cookies berdiri pada tahun 2015 di Jakarta pusat. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Qiashe Cakes and Cookies. Penelitian ini menggunakan metodem deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk mencari besarnya pengaruh yang diberikan pada variabel …
Awal tahun 2020, pandemi Virus Covid-19 menyebabkan kepanikan dan pemerintah telah memberikan himbauan mengenai peraturan tentang protokol kesehatan kepada industri – industri khususnya industri pariwisata. Hotel merupakan industri pariwisata yang menyediakan fasilitas penginapan yang dilengkapi berbagai pelayanan serta jasa sehingga pentingnya hygiene dan sanitasi harus ditanamkan pada karya…
Kedai Kopi TwoPointFive Karawaci Tangerang adalah sebuah kedai kopi yang diresmikan pada tanggal 25 Oktober 2019 yang berlokasi di Jalan Mendut Raya No 5 Perumnas 2, Karawaci Tangerang. Kualitas pelayanan merupakan kunci utama kesuksesan suatu tempat usaha makanan dan minuman. Semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan kepada pelanggan maka kepuasan pelanggan akan meningkat dan pelangg…
Kedai Kinetik merupakan kedai kopi yang berlokasi di Jl. Kh. Soleh Ali, Kota Tangerang yang menyajikan berbagai menu minuman dan makanan seperti Kobur (Kopi Burem), Coklat Panas, dan Tabokin. Beroperasi sejak 28 Agustus 2015, Kedai Kinetik tidak bisa lepas dari peran pelayanan kepada pelanggan. Hal ini dapat dilihat dari kualitas pelayanan Kedai Kinetik, yang selalu berusaha memberi pelayanan p…
Sila2rasa merupakan kedai kopi yang berlokasi di Suka Bakti, Curug, Tangerang Selatan merupakan salah satu kedai kopi yang baru berdiri di Tangerang Selatan. Berdiri pada 26 Juni 2020. Karena kedai kopi ini masih baru kualitas pelayanannya pun belum terlihat maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di sila2rasa kopi.
Perkembangan usaha jasa boga di Indonesia berkembang dengan pesat, Salah satu usaha yang bergerak di bidang usaha jasa boga adalah Al-Madina Catering. Untuk mengetahui kepuasan konsumen dari catering Al-Madina, yaitu dengan memberikan pelayanan yang baik serta produk yang berkualitas kepada konsumen. Sehingga tujuan penelitian ini, untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produ…
Warunk Upnormal adalah salah satu restoran awal berdiri menawarkan konsep produk yang unik, yaitu menawarkan berbagai kreasi dari mie instan, sehingga Warunk Upnormal diberi predikat sebagai “pelopor mie kekinian”. Warunk Upnormal Pamulang berdiri di Jalan Siliwangi No.3, Pamulang Bar., Kec. Pamulang, Kota Tangerang Selatan.
Seiring dengan perkembangan pariwisata, usaha di bidang makanan, minuman juga berkembang dengan pesat. Salah satu usaha yang bergerak di bidang kuliner adalah Lacosta Cafe. Usaha yang dilakukan Lacosta Cafe untuk mengetahui kepuasan dari pelanggan, salah satunya dengan memberikan pelayanan yang maksimal, harga yang terjangkau, serta suasana cafe yang nyaman kepada pelanggan.
J.CO Donuts & Coffee adalah sebuah toko dan waralaba yang bergerak di bidang makanan cemilan yang mengkhususkan penjualan donat. J.CO didirikan pada tanggal 26 juni 2005 oleh Johnny Andrean pemilik Breadtalk dan salon Johnny Andrean. Untuk mencapai sebuah kesuksesan seorang pengusaha harus memperhatikan apa saja faktor penting yang mempengaruhi kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah