Trisakti Institute of Tourism Library
Restoran Daiwan Delicious Food merupakan restoran yang menyajikan masakan Taiwan yang terletak di Gading Serpong, Tangerang. Kualitas pelayanan di Restoran Daiwan Delicious Food Gading Serpong menujukan bahwa tamu sangat puas saat di layanin oleh pramusaji restoran Daiwan Delicious Food Gading Serpong banyak yang menunjukan bahwa para tamu meraskan pelayanan restoran Daiwan bersikap ramah…
Bisnis cafe menunjukkan yang sangat pesat saat ini. Terbukti dari banyaknya usaha cafe yang bermunculan. Cafe merupakan salah satu tempat yang diminati oleh anak muda jaman sekarang. Cafe yang digemari anak muda adalah cafe yang nyaman untuk bersantai, instagrammable, harga yang relatif murah serta memiliki pelayanan yang baik. Loyalitas pelanggan sangat dipengaruhi oleh kualitas pelayana…
Restoran Demie Bakmie 69 merupakan restoran Bakmie Cina yang terletak di Pelaspas Dharmawangsa, Jakarta Selatan. Kunci kesuksesan sebuah restoran ‘demie’ meraih pelanggan loyalitas yang banyak adalah untuk memberikan kepuasaan yang baik serta memberikan kesan atau pengalaman yang tak terlupakan kepada pelanggannya. Ada banyak sekali faktor yang mencangkup kepuasan pelanggan terhadap seb…
Dalam menunjang bisnis perhotelan, salah satu hal terpenting adalah pelayanan. Pelayanan yang baik akan memberikan nilai kepuasan, reputasi, dan loyalitas pelanggan. Terdapat hal yang mempengaruhi kualitas pelayanan meliputi bukti fisik, reliabilitas, responsif, jaminan, dan empati sedangkan loyalitas pelanggan meliputi pembelian ulang, ketahanan, dan merujuk. Sehingga dapat dikatakan bahw…
Pemasaran merupakan kunci keberhasilan suatu usaha dikarenakan kuatnya persaingan di dunia usaha. Setiap usaha mempunyai tujuan untuk terus berkembang, mempertahankan, dan meningkatkan usahanya. Namun semua itu tidak akan tercapai apabila suatu usaha tidak memiliki strategi yang mantap dalam melakukan pemasaran dan mempertahankan pelanggannya. Oleh karena itu dilakukanlah uji coba untuk m…
Kualitas makanan dan Harga adalah faktor penting dalam keputusan pembelian konsumen. Jika kualitas makanan dan harga yang ditawarkan sesuai dengan harapan konsumen, itu akan memberikan kesan dan kepuasan positif. Loyalitas pelanggan muncul dari konsumen yang puas dengan produk dan akan kembali mengulangi pembelian. Oleh karena itu tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pendapat…
Kualitas produk dan kualitas pelayanan sangat menentukan untuk menarik minat pelanggan sehingga mempengaruhi kepuasaan pelanggan. PT Global Karya Makmur memberikan kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap konsumen sehingga konsumen tersebut puas dengan PT Global Karya Makmur.Tugas akhir ini berisi tentang penguraian inti dari keseluruhan isi yang menceritakan gambaran umum obye…
tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pendapat konsumen tentang kualitas makanan, harga dan juga tingkat loyalitas pelanggan di Eatlah Pantai Indah Kapuk Jakarta.
kualitas pelayanan adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendaliannya atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan.