Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
dimana hal ini merupakan salah satu daya tarik bagi konsumennya. Namun dengan berkembangnya restoran ini tentunya juga tidak lepas oleh permasalahan dimana kurang maksimalnya kualitas pelayanan yang diberikan Waroeng Spesial Sambal “SS” BSD yang berpengaruh terhadap kepuasan para pelanggannya. Sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor – faktor paling dominan yang berpengar…
Kualitas pelayanan berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan pelanggan.
bertujuan untuk mengetahui seberapa besar hubungan dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Restoran Rumah Kayu Gading Serpong.
bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dan berapa besar pengaruh kinerja front desk agent terhadap kepuasan tamu di Hotel Lemeridien Jakarta
Tujuan penelitian serta mengungkapkan pengaruh kualitas pelayanan dengan kepuasan pelanggan di Prestige Music & Lounge Kemang.
Pengetahuan mengenai kualitas pelayanan adalah hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh pemilik restaurant dan di tanamkan kepada pekerjanya bila ingin melayani tamu dengan baik dan memberikan tamu kenyamanan maupun kepuasan yang otomatis akan mencapai misi perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat oengaruh dimensi kulitas pelayanan meliputi tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty terhadap kepuasan konsumen di Restoran Kedai Kita.
bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh para pramusaji di restoran Metsky Dine & Lounge hotel Horison Bekasi khususnya di Food and Beverage Departement dan juga untuk mengetahui pengaruh kuaitas pelayanan yang di berikan pramusaji terhadap kepuasan pelanggan di Food and Beverage restoran Mersky Dine & Lounge hotel Horioson Bekasi.
bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas pelayanan pramusaji pramusaji terhadap kepuasaan pelanggan serta mengetahui elemen manakah yang memiliki nilai tertinggi di Wanna B Recording N Restoran
Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dan seberapa besar pengaruh penerapan Standart Operational Procedure (SOP) terhadap kepuasan pelanggan di Banquet Department Hotel Mercure Serpong Alam Sutera.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah