Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Tujuan dari penelitian ini adalah utuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Toko Tauco Cap Meong Cianjur, Untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diterapkan di toko Tauco Cap Meong Cianjur dan untuk mengetahui faktor yang paling mempengaruhi kepuasan pelanggan di toko Tauco Cap Meong Cianjur.
Lingkungan di Bintan sangat baik, karena tidak terlalu banyak penduduknya, dan hanya beberapa hotel yang ada di Bintan, salah satunya tempat yang penulis teliti di Club Med Bintan, resort ini adalah “Family Resort” dan kebanyakan pengunjung berasal dari luar negri.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan pelanggan di Waku Pizza, Kitchen, & Bar dengan cara membandingkan antara harapan dan kinerja di restoran tersebut.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Mengetahui tanggapan pelanggan terhadap kualitas pelayanan di Starbucks Coffee Pantai Indah Kapuk, mengetahui tingkat kepuasan pelanggan di Starbucks Coffee Pantai Indah Kapuk, serta mengetahui apakah kualitas pelayanan dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan di Starbucks Coffee Pantai Indah Kapuk.
Terjadinya perubahan perilaku manusia dan aktivitas manusia yang semakin padat setiap harinya, maka semakin mendorong bertambahnya permintaan akan kebutuhan rekreasi. Banyan Tree Bintan merupakan salah satu hotel bintang lima yang berstandar internasional yang dibangun diatas tebing dan memiliki pantai pribadi yang eksotis di daerah Lagoi. Banyan Tree Bintan adalah salah satu pilihan konsumen y…
This study aims to determine whether there is influence product quality to customer satisfaction and how much influence product quality to customer satisfaction in Bar Portico Terrace Bistro, Jakarta.
Namun sebagai Cafe yang sudah lama dibangun dari tahun 2007 , dibutuhkan kualitas pelayanan yang dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan, sehingga Pelanggan merasa nyaman dan ingin kembali untuk menggunakan jasa cafe gelatik , maka dari itu di butuhkan pelayanan yang dapat memberikan sesuatu yang berbeda demi kelancaran aktivitas pelayanan di cafe gelatik.
bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan sehingga membuat pelanggan merasa aman, nyaman, dan ingin kembali ke restoran tersebut di waktu yang akan datang.
Tingkat pemesanan ruangan untuk jasa industri wisata MICE di Balai Sidang Jakarta Convention Center sangat baik, hal ini perlu ditunjang oleh kinerja dari seorang Convention Services Manager yang baik pula, karena kepuasan pelanggan akan berpengaruh dengan loyalitas pelanggan tersebut dengan Balai Sidang Jakarta Convention Center.
Pada penelitian proyek akhir ini akan menganalisi mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam pelayanan di Hanggar Event Contractor menggunakan indikator bukti fisik,keandalan,daya tanggap jaminan dan empati sebagai aspek kualitas pelayanan dan kualitas jasa,kualitas produk,harga,faktor situasi, dan faktor pribadi sebagai aspek dari kepuasan pelanggan.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah