Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana keputusan pembelian pelanggan dipengaruhi oleh kualitas layanan. Kuesioner yang dibagikan kepada 93 orang digunakan sebagai instrumen untuk metode penelitian kuantitatif. Pemeriksaan informasi yang digunakan meliputi penyelidikan terukur mencerahkan, penyelidikan koefisien koneksi, pemeriksaan kekambuhan langsung dasar, dan pen…
Belakangan ini, budaya kopi menjamur di kalangan anak muda perkotaan. Stand kedai kopi, hampir di setiap sudut kota, menawarkan sensasi kopi yang berbeda. Di kedai kopi tersebut terdapat barista yang siap memanjakan penikmat kopi serta berbagai informasi dan referensi seputar kopi. Sebab, kopi termasuk dalam gaya hidup masyarakat urban, yang selain menawarkan kesenangan juga menjadi sumber…
Pariwisata kini sudah menjadi kebutuhan bagi masyarakat dalam kehidupan sehari – hari. Sebagai salah satu kebutuhan, masyarakat menginginkan produk atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan mereka untuk rekreasi, hiburan dan kesenangan. Hal yang dapat mempengaruhi kepuasan bagi masyarakat salah satunya adalah aspek kualitas pelayanan. Sebagai salah satu destinasi wisata untuk rekreasi, ku…
Penelitan skripsi ini dilaksanakan bertujuan untuk mengetahui dampak kualitas pelayanan front office di Dorsett Grand Subang, Malaysia terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Penelitian ini menerapkan teknik probability sampling, yaitu metode pengambilan sampel dengan berbagai bentuk pemilihan secara acak, ya…
Penelitian ini bertujuan mengetahui kualitas pelayanan pada Monumen Nasional, mengetahui bagaimana daya tarik wisatawan untuk mengunjungi destinasi Monumen Nasional, mengetahui kepuasaan pengunjung pada Monumen Nasional dan Mengetahui dampak kualitas pelayanan dan daya tarik wisatawan terhadap kepuasan pengunjung Monumen Nasional. penelitian ini menggunakan motede pendekatan kuantitatif de…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh Indonesia memiliki kekayaan budaya dan alam yang beragam yang menarik perhatian wisatawan lokal dan mancanegara. Pariwisata telah menjadi sektor prioritas dalam pembangunan ekonomi Indonesia, dengan harapan dapat mempercepat pertumbuhan ekonomi nasional. pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap minat pengunjung berwisata di Pantai Tanjung Kela…
Latar belakang penelitian adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh akan kualitas pelayanan yang diberikan serta fasilitas pendukung yang digunakan sebagai salah satu penunjang dalam kegiatan wisata dapat mempengaruhi kepuasan pengunjung saat berwisata. Salah satu untuk mempertahankan keberlangsungan destinasi wisata adalah dengan bagaimana cara pihak Perusahaan maupun pemerintahan m…
Sejak sebelum pandemi dunia kuliner sangat digemari oleh semua orang terutama restoran yang memiliki ciri khas yang berbeda dengan restoran lainnya. Namun semenjak adanya pandemi dunia kuliner sempat meredup dikarenakan terkenanya dampak dari pembatasan gerak masyarakat dengan dunia luar. Berbeda dengan Restoran yang menawarkan sajian makanan khas Italia ini. Restoran Osteria Gia memulai m…
Bisnis food and beverage berkembang seiring dengan laju pertumbuhan teknologi sehingga muncul banyak sekali produk maupun jasa yang ditawarkan kepada masyarakat. Perkembangan ini membuat jumlah persaingan semakin kompetitif sehingga para pelaku bisnis perlu memperhatikan kebutuhan serta keinginan para pelanggannya. Salah satu strategi untuk mendatangkan para pelanggan adalah dengan meningka…
Penelitian ini didasari pada observasi langsung yang dilakukan di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto yang bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan room division yang mempengaruhi minat kunjung tamu. Responden penelitian adalah tamu yang pernah menginap di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto yang diambil secara acak dengan 100 responden dan menggunakan teknik sampling rumus Slovin. Fak…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah