Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Backyard Café, The Breeze, Bumi Serpong Damai, Tangerang Selatan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan prosedur penarikan sampel random sampling. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus slovin setelah dibulatkan menjadi 100 responden
yh Art Flower Café merupakan café yang berdiri pada tahun 2017. Café yang mengusung tema flora ini terletak di Ruko Wtc, Serpong. Untuk meraih kesuksesan dalam menarik pelanggan Lyh Art Flower café selalu berusaha memberikan kesan atau pengalaman yang menarik untuk memberikan kepuasan kepada setiap pelanggan nya. Terdapat banyak sekali faktor yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan …
Pemimpin dalam suatu organisasi dirasa sangat penting, karena pemimpin memiliki peranan yang strategis dalam mencapai tujuan organisasi yang bisa tertuang dalam visi dan misi. Kepemimpinan ialah kemampuan dan keterampilan seseorang atau individu yang menduduki jabatan sebagai pimpinan satuan kerja, untuk mempengaruhi perilaku orang lain terutama bawahannya, untuk berfikir dan bertindak sed…
Perkembangan internet di Indonesia yang begitu besar, tentu menjadi salah satu faktor yang menyebabkan munculnya model pemasaran secara online atau biasa disebut dengan digital marketing. Media sosial merupakan media yang sangat efektif untuk berkomunikasi dan mendengarkan pendapat konsumen, namun media sosial marketing terbanyak yang digunakan di Indonesia adalah Instagram. Melakukan pemas…
Darling in the cup Café merupakan café dengan konsep modern classic dengan warna hijau toska sebagai ciri khas utama dan mengangkat indoor garden sebagai interior design. Darling in the cup Café menjual beragam minuman dan dessert seperti New York Cheesecake, Chocolate Ganache Cake dan beragam kopi serta mocktails. Darling in the cup Café merintis bisnis kuliner pertama di Pasar Baru, …
Bisnis cafe menunjukkan yang sangat pesat saat ini. Terbukti dari banyaknya usaha cafe yang bermunculan. Cafe merupakan salah satu tempat yang diminati oleh anak muda jaman sekarang. Cafe yang digemari anak muda adalah cafe yang nyaman untuk bersantai, instagrammable, harga yang relatif murah serta memiliki pelayanan yang baik. Loyalitas pelanggan sangat dipengaruhi oleh kualitas pelayana…
Restoran adalah suatu tempat atau bangunan yang diorganisasikan secara komersial, yang menyelenggarakan pelayanan dengan baik kepada semua tamu, baik berupa kegiatan makan ataupun minum. Salah satu jenis restoran yang digemari oleh masyarakat adalah café. Café adalah suatu restoran kecil yang mengutamakan penjualan kue, roti isi, kopi dan teh. Café biasanya di desain sedemikian rupa dan…
Perkembangan bisnis food & beverage semakin besar di Tangerang, untuk dapat bersaing maka harus memiliki keunikan tersendiri, salah satunya Balkoni Cafe yang menggunakan konsep Indonesia untuk menarik pengungjung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat kenyamanan pengungjung saat berada di Balkoni Café. Jumlah responden pada penelitian ini sebanyak 60 orang.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah