pelayanan merupakan faktor yang sangat menentukan dalam mendatangkan keuntungan selain dari makanan dan minuman yang disediakan oleh pihak restoran atau kedai kopi
No. Panggil
P 2015 H 209
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Deskripsi Fisik
73 hlm; ill; 29 cm; lamp;
Subjek
kualitas pelayanan - pengetahuan dasar barista - Starbucks coffee