Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh online guest review terhadap kinerja karyawan departemen Mini Club di Club Mediteranee Bali Resort.
Ide awal penelitian ini dikarenakan peneliti pernah melakukan training di Bali selama 6 bulan dan melihat banyaknya berbagai macam minat yang berbeda-beda dari setiap mahasiswa untuk memilih melakukan training di Bali yang memungkinkan untuk dibahas dan diteliti lebih lanjut berdasarkan pengalaman peneliti.