Perilaku konsumen : pendekatan praktis disertai himpunan jurnal penelitian

Manusia sebagai konsumen perilakunya selalu berubah dan berkembang sesuai dengan kamajuan peradabannya. Ketika sebuah produk atau jasa ditawarkan di pasar namun tidak didasarkan pada analisis sebuah studi yang mendalam tentang perilaku konsumen maka, produk atau jasa tersebut akan bisa laku di pasar. Jika hal ini dilakukan berulang-ulang maka perusahaan akan mengalami kerugian.

ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK MINUMAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI FLASH …

Di Indonesia pada saat ini terjadi sebuah fenomena bisnis yang mulai berkembang dan menjamur yaitu bisnis kedai kopi atau dikenal dengan coffee shop. Salah satu bisnis kedai kopi yang mulai berkembang adalah Flash Coffee. Dengan menjamurnya bisnis kedai kopi di Indonesia, Flash Coffee dituntut untuk menyediakan minuman kopi yang berkualitas agar kedai kopi ini dapat bertahan. Penelitian ini mem…

Psikologi pelayanan jasa : hotel, restoran dan kafe

null

Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy : te…

No. Panggil

380.1 RAN m

Penerbit

Gramedia Pustaka Utama

Deskripsi Fisik

xiii, 344 hlm; daftar ist.; lamp.; 20 cm;

Subjek

Konsumen, Kepuasan - Pelanggan, Pelayanan

Lampiran Berkas

-

Psikologi pelayanan : pengantar dalam industri hotel - untuk profesi dan maha…

null

Undang-undang republik indonesia nomor 19 tahun 2002 tentang hak cipta

No. Panggil

348.04 hc

Penerbit

Eko Jaya

Deskripsi Fisik

x, 196 hlm; 21 cm;

Subjek

Consumer Behavior - Motivation Research (Marketing) - Penelitian Motivasi (Pemasaran) - perilaku konsumen

Lampiran Berkas

-

30 menit menaikkan harga diri (30 minutes to boost your self-esteem)

No. Panggil

153.8 CLE t

Penerbit

Elex Media Komputindo

Deskripsi Fisik

xi, 91 hlm; 18 cm;

Subjek

Consumer Behavior - Konsumen, Perilaku - Psikologi

Lampiran Berkas

-

Hukum tentang perlindungan konsumen

No. Panggil

381.34 WID h

Penerbit

Gramedia Pustaka Utama

Deskripsi Fisik

x, 202 hlm; 20 cm;

Subjek

Konsumen, Perlindungan

Lampiran Berkas

-

Consumer behavior : Perilaku konsumen dan strategi pemasaran : jilid I

No. Panggil

381.3 PET c1

Penerbit

Erlangga

Deskripsi Fisik

xvi, 323 hlm; glos; index; 25 cm;

Subjek

Konsumen-Consumer - Pemasaran-Marketing

Lampiran Berkas

-

Prinsip Pemasaran Jilid 1

No. Panggil

R 658.81 STA p

Penerbit

Erlangga

Deskripsi Fisik

437 hlm; ill; 22 cm; lamp;

Subjek

1994 - Industri - Jakarta - Konsumen - Merk - Oriduk - pemasaran

Lampiran Berkas

prinsippemasaran.pdf