Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan Kualitas pelayanan dirasakan oleh pelangganya dengan tujuan penelitian mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan.
Di era modern saat ini, usaha restaurant di bidang Food and Beverages baik kecil maupun besar terus berkembang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Aprez Cafe merupakan cafe yang menawarkan konsep makanan trasional dan barat dari seluruh penjuru dunia. Aprez Cafe membuka beberapa cabang. Dalam pengelolaannya Aprez Cafe tidak bisa lepas dari peran pelayanan kepada pelanggan.
Problematika yang peneliti hadapi ketika berada di lapangan, terdapat beberapa individu yang tidak disiplin terhadap kebersihan makanan. Berdasarkan kasus, disimpulkan bahwa penjamah makanan kurang memperhatikan kebersihan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh penanganan makanan dan kualitas makanan terhadap kepuasan tamu ALTO Restaurant Four Seasons.
The Seminyak Beach Resort & Spa adalah salah satu hotel bintang lima di Bali. Penyempurnaaan kualitas pelayanan kepada tamu hotel dan resor merupakan komponen terkuat dalam menerapkan standar dan kualitas suatu resor karena semakin baiknya kualitas pelayanan suatu resor, semakin baik juga kepuasan yang didapati tamu. Kepuasan pelanggan menurut Tjiptono (2008) adalah “terwujudnya kepuasan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Po Noodle Bar (Jakarta). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif.
Sebagai salah satu penggerak sektor pariwisata dunia, pekembangan sektor pariwisata di Indonesia semakin terlihat signifikan. Hal ini dikarenakan sektor pariwisata adalah sektor bisnis yang menguntungkan bukan hanya untuk pemerintah, tetapi juga perusahaan swasta dan masyarakat Indonesia.
Tanakita Camp Site, Kadudampit, Sukabumi merupakan salah satu penyedia produk glamping yang terintegrasi dengan aktifitas masyarakat setempat serta laboratorium untuk kegiatan experiential learning
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan di Nusa Burger Rice Bowl dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Nusa Burger Rice Bowl.
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh kualitas makanan, harga, dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan Sour Sally Puri Indah Mall.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah