Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil penerapan manajemen yield/revenue, serta pada bulan apa terjadinya RevPAR tertinggi dan terendah di Harris Hotel & Conventions Kelapa Gading pada bulan Januari sampai dengan Desember 2015
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kompensasi terhadap motivasi kerja Hotel Mercure Jakarta Simatupang.
Banyaknya staff yang menganggap enteng komplain dari tamu, padahal komplain dari tamu adalah hal yang penting untuk kemajuan dari Hotel. Ketika tamu merasa tidak puas mereka akan memberikan komplain