Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan Kualitas pelayanan dirasakan oleh pelangganya dengan tujuan penelitian mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan.
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Employee Engagement terhadap Kualitas Pelayanan Starbucks Central Park Sogo.
Aprez Cafe merupakan cafe yang menawarkan konsep makanan trasional dan barat dari seluruh penjuru dunia. Aprez Cafe membuka beberapa cabang. Dalam pengelolaannya Aprez Cafe tidak bisa lepas dari peran pelayanan kepada pelanggan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Po Noodle Bar (Jakarta). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif.
Sebagai salah satu penggerak sektor pariwisata dunia, pekembangan sektor pariwisata di Indonesia semakin terlihat signifikan. Hal ini dikarenakan sektor pariwisata adalah sektor bisnis yang menguntungkan bukan hanya untuk pemerintah, tetapi juga perusahaan swasta dan masyarakat Indonesia.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan di Nusa Burger Rice Bowl dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Nusa Burger Rice Bowl.
Lawang Sewu adalah salah satu museum favorit bagi wisatawan untuk dikunjungi ketika berkunjung ke Kota Semarang. Sebagai bangunan cagar budaya, sudah semestinya wisatawan memiliki ekspektasi ketika mengunjungi Lawang Sewu. Maka dari itu, kualitas pelayanan menjadi faktor utama yang harus diperhatikan karena memiliki korelasi dengan kepuasan pengunjung. Tujuan penelitian ini untuk menganali…
Perkembangan ilmu dan teknologi informasi menyebabkan perubahan pola dan cara konsumsi masyarakat. Di masa ini kebanyakan masyarakat yang berada di kota-kota besar sibuk dengan kegiatan dan rutinitas sehari-hari yang menyebabkan kebutuhan akan makanan dan minuman yang penyajian nya singkat semakin bertambah.
Persaingan bisnis food and beverage di Indonesia mengalami kenaikan yang cukup signifikan. Maka dari itu restoran menggunakan macam konsep yang unik dan baru untuk menarik perhatian pelanggan tak terkecuali dengan konsep shabu-shabu.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap tingkat hunian kamar di departemen front office Sheraton Belitung Resort.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah