Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini didasari pada observasi langsung yang dilakukan di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto yang bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan room division yang mempengaruhi minat kunjung tamu. Responden penelitian adalah tamu yang pernah menginap di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto yang diambil secara acak dengan 100 responden dan menggunakan teknik sampling rumus Slovin. Fa…
Kota Sukabumi, Jawa Barat, memiliki beragam daya tarik wisata alam dan budaya, salah satunya berlokasi di Desa Cikidang, yaitu Sungai Citarik yang memiliki keindahan alam serta budaya didalamnya. Sungai Citarik ini sangat diminati oleh para wisatawan terutama wisatawan pecinta alam, karena Sungai Citarik ini sangat bagus dan indah untuk dinikmati. Di sungai Citarik inilah Arus Liar Adventur…
Maraknya dampak dari pandemi Covid-19, dapat dirasakan dalam seluruh aspek kehidupan dan juga berdampak pada perekonomian, khususnya sektor pariwisata, tidak terkecuali bagi Apartment, Hotel maupun Restoran. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruhnya kepada kualitas pelayanan yang dilakukan oleh Department Operasional The Peak at Sudirman yaitu bagian Front Office, Housekeeping …
Bisnis rumah makan menjadi primadona dan selalu memiliki pasarnya yang tidak pernah surut. Depok sebagai kota yang kini sedang mengembangkan pariwisatanya sehingga banyak mengundang wisatawan dari luar daerah untuk datang dan berkunjung, oleh karena itu penting untuk memiliki sebuah fasilitas penunjang seperti rumah makan untuk mendukung kenyamanan wisatawan yang datang berkunjung. Namun d…
Perkembangan pariwisata di Indonesia saat ini telah mengalami peningkatan dibandingkan pada tahun-tahun sebelumnya dimasa pandemi COVID-19. Perkembangan di bidang sektor pariwisata ini salah satunya adalah dibidang usaha kuliner. Perkembangan usaha kuliner tidak terlepas dari pentingnya pendapat pelanggan yang berkunjung dan kepuasan dari pengunjung itu sendiri. Kepuasan pelanggan ini sang…
Seiring perkembangan zaman, persaingan usaha restoran di Jakarta semakin tinggi. Kunci utama suatu restoran dalam memenangkan kompetisi ialah memastikan kepuasan konsumen dan menciptakan daya beli ulang konsumen. Penelitian ini dimaksudkan untuk menguji pengaruh kualitas makanan, kualitas pelayanan, dan harga terhadap minat beli ulang konsumen melalui kepuasan pelanggan yang berkunjung di …
Penelitian ini memiliki latar belakang adanya kepedulian penulis setelah berkunjung beberapa kali di Pulau Maratua, serta bediskusi dengan penggiat pariwisata terutama di Provinsi Kalimantan Timur, guna menjaga pariwisata berkelanjutan.
Penelitian ini diajukan untuk menganalisis sejauh mana Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Atmosphere Terhadap Keputusan Menginap Kembali Melalui Kepuasan Pengunjung Di Hotel Raffles Jakarta. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif dengan pengujian hipotesis.
Berdasarkan indikator dasar dari karyawan yang berkualitas dari Booklet ASEAN MRA - TP tahun 2012, menyebutkan bahwa kualitas karyawan memiliki peranan penting dengan kualitas pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kompetensi Karyawan (X) terhadap Kualitas Pelayanan (Y). Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak…
Dalam peningkatan pariwisata di desa Ngilngof terutama pantai Ngurbloat, Pemerintah Kabupaten Maluku Tenggara terus melakukan berbagai upaya penyediaan sarana dan prasarana infrastruktur selain itu membangun pelayanan yang ramah tamah dengan begitu orang akan nyaman ketika berkunjung sehingga memberikan dampak yang baik terhadap kepuasan tersendiri bagi wisatawan sehingga dapat berkunjung …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah