Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh dari servicescape terhadap kepuasan pengunjung Museum Pagelaran, Keraton Yogyakarta. Sampel yang digunakan berjumlah 100 responden. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif deskriptif melalui penyebaran 100 kuisioner kepada responden yang memenuhi syarat. Hasil data didapatkan menggunakan uji validitas,…
Penelitian ini membahas tentang pengaruh daya tarik wisata dan fasilitas wisata terhadap kepuasan wisatwan di Taman Safari Indonesia. Kabupaten bogor memiliki beberapa tempat wisata. Salah satu destinasi yang menjadi pandangan wisatwan adalah Taman Safari Indonesia. Oleh karena itu, tujuan dilakukannya penelitian ini untuk menganalisis pengaruh daya tarik wisata dan fasilitas wisata terha…
Penelitian dalam skripsi ini memiliki latar belakang fenomena banyaknya pengunjung yang berwisata ke Destinasi Kota Tua Jakarta. Namun, masih adanya sedikit kesenjangan di Destinasi Kota Tua Jakarta. Sehingga pihak pengelola destinasi harus mempunyai strategi yang kuat guna menghadapi kesenjangan tersebut. Strategi yang kuat misalnya dengan adanya suatu perbaikan dan pengawasan khususnya d…
Maraknya dampak dari pandemi Covid-19, dapat dirasakan dalam seluruh aspek kehidupan dan juga berdampak pada perekonomian, khususnya sektor pariwisata, tidak terkecuali bagi Apartment, Hotel maupun Restoran. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruhnya kepada kualitas pelayanan yang dilakukan oleh Department Operasional The Peak at Sudirman yaitu bagian Front Office, Housekeeping …
Daya Tarik Wisata merupakan keunikan yang dimiliki oleh suatu daerah yang juga harus dudkung oleh 4 kompenen yaitu atraksi wisata, fasilitas wisata, aksesibiltas dan pelayanan tambahan sehingga dapat menarik minat wisatawan untuk berkunjung ke tempat tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh daya tarik wisata heritage dan kepuasaan wisatawan terhadap mina…
Perkembangan pariwisata di Indonesia saat ini telah mengalami peningkatan dibandingkan pada tahun-tahun sebelumnya dimasa pandemi COVID-19. Perkembangan di bidang sektor pariwisata ini salah satunya adalah dibidang usaha kuliner. Perkembangan usaha kuliner tidak terlepas dari pentingnya pendapat pelanggan yang berkunjung dan kepuasan dari pengunjung itu sendiri. Kepuasan pelanggan ini sang…
Seiring perkembangan zaman, persaingan usaha restoran di Jakarta semakin tinggi. Kunci utama suatu restoran dalam memenangkan kompetisi ialah memastikan kepuasan konsumen dan menciptakan daya beli ulang konsumen. Penelitian ini dimaksudkan untuk menguji pengaruh kualitas makanan, kualitas pelayanan, dan harga terhadap minat beli ulang konsumen melalui kepuasan pelanggan yang berkunjung di …
Perkembangan pariwisata DKI Jakarta semakin menarik untuk dikunjungi dengan berbagai macam jenis obyek wisata yang ditawarkan salah satunya taman wisata yang terletak di Kota Jakarta Selatan yaitu Tebet Eco Park. Tebet Eco Park setelah dilakukan revitalisasi mengalami perkembangan yang signifikan dengan menawarkan daya tarik wisata yang menarik untuk dikunjungi serta dapat memberikan kepua…
Penelitian ini memiliki latar belakang adanya kepedulian penulis setelah berkunjung beberapa kali di Pulau Maratua, serta bediskusi dengan penggiat pariwisata terutama di Provinsi Kalimantan Timur, guna menjaga pariwisata berkelanjutan.
Untuk menghadapi persaingan dalam jasa penyewaan venue MICE, The Kasablanka Hall harus bergantung terhadap konsumen akan selalu mengutamakan kepuasan agar menimbulkan minat beli ulang (repurchase intention). The Kasablanka Hall sendiri menawarkan harga yang bersaing dengan kompetitor sekitar beserta fasilitas ruangan yang memudahkan para konsumen untuk menyelenggarakan acara di venue The K…