Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini berfokus pada pengujian peran teknologi digital, khususnya\\r\\nstrategi pemasaran melalui media sosial, dalam memengaruhi keputusan\\r\\npembelian konsumen. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah\\r\\npromosi media sosial TikTok dan kualitas pelayanan sebagai faktor yang\\r\\nmemengaruhi minat beli konsumen. Tujuan utama dari penelitian ini adalah\\r\\nmengembangkan…
Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali merupakan salah bandara yang terletak di Provinsi Bali, Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran customer service di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh petugas customer service terhadap kepuasan penumpang di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali.…
Industri Pariwisata di Indonesia terus mengalami perkembangan yang cukup pesat, dengan berbagai kultur budaya dan kekayaan alamnya membuat nusantara ini tidak habis untuk di jelajahi berbagai potensi wisatanya. Salah satu pendukung Industri Pariwisata adalah Industri Perhotelan. Penelitan skripsi ini dilaksanakan bertujuan untuk mengetahui gambaran Pengaruh Kualitas Pelayanan Guest Relatio…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Kopi Kabut Sevillage Puncak, Bogor Jawa Barat.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung dari variabel Kualitas Layanan (Service Quality), Kepercayaan (Trust), Kepuasan (Satisfaction), dan Loyalitas Pelanggan (Customer Loyalty). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data primer dan sekunder, termasuk observasi, kuesioner, dan studi pustaka. …
Kepuasan tamu merupakan salah satu faktor terpenting bagi sebuah bisnis yang bergerak dalam bidang pelayanan. Penelitian ini telah menunjukan bahwa kepuasan tamu dipengerahui oleh berbagai variabel, termasuk kualitas pelayanan. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara pengaruh kualitas pelayanan food and beverage service restoran di hotel X terhadap kepuas…
Brand Image merupakan factor yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian suatu produk dengan faktor – faktor yang mempengaruhi brand image. Sedangkan keputusan pembelian suatu produk sangat dipengaruhi oleh penilaian akan kalitas dari produk tersebut. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian.
Currently, coffee has become part of the daily lifestyle that cannot be separated from urban communities. As a result coffee shops or cafes have always been a favorite place. Not only as a place to relax and hang out with friends or as a tourist destination, the presence of a coffee shop or cafe is also a meeting point for work colleagues and business meetings. So, the purpose of this study is …