ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN DI PT GLOBAL KARYA MAKMUR
Kualitas produk dan kualitas pelayanan sangat menentukan untuk menarik minat
pelanggan sehingga mempengaruhi kepuasaan pelanggan. PT Global Karya Makmur
memberikan kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap konsumen sehingga
konsumen tersebut puas dengan PT Global Karya Makmur.Tugas akhir ini berisi
tentang penguraian inti dari keseluruhan isi yang menceritakan gambaran umum
obyek penelitian dan hasil dan pembahasan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan. Penelitian
ini menggunakan metode deskriptif korelasi dengan 1 variabel bebas yaitu kepuasaan
pelanggan dan 1 variabel terikat yaitu 1 kualitas pelayanan.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1541010079
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2019
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah