PENGARUH KUALITAS MAKANAN TERHADAP KEPUASAN
PELANGGAN DI KING SNACK PACK KEMANG
Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui pengaruh kualitas makanan King Snack Pack terhadap kepuasan
pelanggan , Adapun metode dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan
pendekatan kuantitatif, data di peroleh dengan penyebaran kuesioner kepada sejumlah
30 responden dengan sampel Probability Sampling yang menggunakan sample
random. Indikator yang digunakan untuk menentukan parameter kualitas makanan
yang dijabarkan menjadi 5 yaitu 1) rasa, 2) penampilan, 3) keragaman 4) aroma 5)
Temperature. Dan untuk menentuan bentuk kepuasan pelanggan digunakan indikator
yang terdiri dari 1) kualitas makanan, 2) ketepatan pemilihan, 3) niat beli ulang 4)
Kepuasan secara menyeluruh. Peneliti ini hanya mengacu pada metode analisa yang
sudah di terapkan dan tidak menjelaskan hubungan yang signifikan terhadap
kepuasan pelanggan King snack pack.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1741010247
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2021
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah