PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRAMUSAJI TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN DI RESTORAN TALAGA SAMPIREUN
BINTARO
Kualitas pelayanan merupakan suatu pemenuhan jasa yang diberikan oleh perusahaan
untuk memenuhi harapan pelanggan. Kualitas pelayanan sangat penting karena akan
menentukan kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
menganalisis bentuk pengaruh dari kualitas pelayanan pramusaji terhadap kepuasan
pelanggan di restoran Talaga Sampireun Bintaro.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1641010133
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2020