PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN
PELANGGAN DI DARLING IN THE CUP CAFE JAKARTA
Darling in the cup Café merupakan café dengan konsep modern classic dengan warna hijau
toska sebagai ciri khas utama dan mengangkat indoor garden sebagai interior design. Darling in the
cup Café menjual beragam minuman dan dessert seperti New York Cheesecake, Chocolate Ganache
Cake dan beragam kopi serta mocktails. Darling in the cup Café merintis bisnis kuliner pertama di
Pasar Baru, Jakarta Pusat pada tanggal 17 Agustus 2019. Dalam pengelolaannya Darling in the cup
Café tidak lepas dari peran pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Hal ini dapat dilihat dari
kualitas pelayanan yang diberikan oleh Darling in the cup Café, agar tamu yang menerima pelayanan
mendapatkan rasa puas.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1641010038
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2020