ANALISA PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP
MEMBANGUN LOYALITAS KONSUMEN : STUDI PADA ONEZO
BUBBLE MILK TEA
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk terhadap
membangun loyalitas konsumen pada OneZo bubble milk tea. Metode penelitian yang
digunakan deskriptif dan korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Unit analisis
penelitian adalah customer dari OneZo, menggunakan rumus Hair Black & Babin
untuk ambil sampel didapatkan sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan dengan
menyebarkan kuisioner melalui google form, kemudian mengolah data menggunakan
SPSS untuk mencari uji reliabilitas dan validitas, uji deskriptif statistik, uji koefisien
korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linear sederhana, dan uji hipotesa.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1641010095
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2020