PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI QIASHE CAKES AND COOKIES JAKARTA
Qiashe Cakes and Cookies merupakan toko kue binaan dari UMKM Johar baru. Qiashe Cakes and Cookies berdiri pada tahun 2015 di Jakarta pusat. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Qiashe Cakes and Cookies. Penelitian ini menggunakan metodem deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk mencari besarnya pengaruh yang diberikan pada variabel independent (kualitas produk) terhadap variabel dependent (kepuasan pelanggan) yang diperoleh melalui sampel jenuh sebanyak 32 pelanggan di Qiashe Cakes and Cookies Jakarta
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1741010307
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2021