PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS
PELANGGAN DI ARTOTEL THAMRIN
Pariwisata merupakan salah satu sektor ekonomi yang penting di Indonesia,
salah satunya adalah sektor perhotelan. Mereka di tuntut untuk memiliki suatu
keunikan tersendiri yang dapat memikat pelanggan dan dalam merebut pangsa pasar
yang ada. Keputusan untuk memesan suatu produk jasa sangatlah di pengaruhi oleh
penilaian akan bentuk kualitas produk jasa tersebut. Salah satunya adalah Artotel
Thamrin, maka pada penelitian ini penulis ingin mengetahui Pengaruh Kualitas
Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan.
Ketersediaan
Tidak ada salinan data
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
1641010184
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2020