PENGARUH PENERAPAN STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE (SOP) TERHADAP KEPUASAN PELANGGANDI BANQUET DEPARTMENT HOTEL MERCURESERPONG ALAM SUTERA
Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dan seberapa besar pengaruh penerapan Standart Operational Procedure (SOP) terhadap kepuasan pelanggan di Banquet Department Hotel Mercure Serpong Alam Sutera.
Ketersediaan
Belum memasukkan lokasi
P 2016 H 140
P1241010066
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
P 2016 H 140
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2016