ANALISIS ASPEK PENANGANAN KOMPLAIN OLEH STAFF DI BRAVA PARLOUR ARISTA HOTEL PALEMBANG
Banyaknya staff yang menganggap enteng komplain dari tamu, padahal komplain dari tamu adalah hal yang penting untuk kemajuan dari Hotel. Ketika tamu merasa tidak puas mereka akan memberikan komplain
Ketersediaan
Belum memasukkan lokasi
P 2016 H 022
P1241010185
Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
P 2016 H 022
Penerbit
Jakarta :
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.,
2016