Analisis Rentang Kepuasan Pengunjung Atas Ecotourism Programme And Ecotourism Facilities Di Taman Nasional Gunung Gede Pangrango
Ekowisata merupakan jenis perjalanan wisata yang diorganisir secara profesional
dan terlatih, dengan menekankan unsur pendidikan. Sebagai bagian dari sektor
ekonomi, ekowisata memperhatikan nilai warisan budaya, partisipasi masyarakat
lokal, kesejahteraan mereka, serta upaya pelestarian sumber daya alam dan
lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk (1) Menganalisa rentang kepuasan
pengunjung atas ecotourism programme di Taman Nasional Gunung Gede
Pangrango, (2) Menganalisa rentang kepuasan pengunjung atas ecotourism
facilities di Taman Nasional gunung Gede Pangrango (3) Menganalisa rentang
kepuasan pengunjung atas Ecotourism Facilities di Taman Nasional Gunung
Gede Pangrango. (4) Pendekatan pada penelitian ini mengggunakan Kuantitatif
dengan Populasi yaitu Pengunjung Taman Nasional Gunung Gede Pangrango.
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
menyebarkan kuisoner atau angket kepada 100 responden. Analisis data yang
digunakan adalah Uji Validitas, Uji Realibilitas, Analisis Statistik Deskriptif, One
Score One Indicator Scoryng System, Uji Korelasi, Uji Determinasi, Uji Regresi
Linier Sederhana, Uji Hipotesis T dengan menggunakan bantuan SPSS 29. Hasil
Uji Validitas dan Realibilitas menyatakan bahwa kuisoner yang dibagikan kepada
responden dapat dikatakan valid dan Realibel. Uji Regresi Linier Sederhana
menghasilkan persamaan Y= 39.923 + 0.864, koefisien regresi X1 bernilai 0,785
positif yang dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variabel X1 terhadap variabel
Y, koefisien regresi X2 bernilai 0.864 positif yang dapat dikatakan bahwa arah
pengaruh variabel X2 terhadap Y bernilai positif sehingga adanya pengaruh
ecotourism programme dan ecotourism facilities terhadap kepuasan pengunjung
di Taman Nasional Gunung Gede Pangrango. Uji Koefisien Korelasi X1 dan X2
terhadap Y sebesar 0,000 < 0,05 maka terdapat hubungan. Uji Determinasi
menunjukkan bahwa Ecotourism Programme dan Ecotourism Facilities
berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung sebesar 62.9% dan sisanya
dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dujikan disini. Kepuasan Pengunjung
terhadap Ecotourism Programme dan Ecotourism Facilities diukur menggunakan
metode CSI (Customer Satifaction Index) menunjukkan bahwa variabel X1
memiliki nilai rata-rata 6,00, variabel X2 memiliki nilai rata-rata 5,92 variabel Y
memiliki nilai rata-rata 5,93 yang berarti ketiga variabel X1, X2, dan Y
dinyatakan masuk kedalam kategori puas menggunakan skala likert 1-7 (Sangat
Tidak Puas-Sangat Puas). Hasil data metode CSI menunjukkan bahwa nilai
kepuasan antara tiga variabel yaitu 84,70% yang dikategorikan sangat puas pada
rentang skala 81%, X < 100%.