Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Pengguna Platform Tiket.com (Studi Kasus: Program Promo Online Tiket Week (OTW) Tiket.com)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk
terhadap minat beli pengguna platform tiket.com, khususnya dalam program
promosi Online Tiket Week (OTW). Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan metode survei, melibatkan responden yang merupakan pengguna
aktif tiket.com selama program OTW berlangsung. Data dianalisis menggunakan
teknik regresi berganda untuk menentukan pengaruh variabel independen, yaitu
harga (X1) dan kualitas produk (X2), terhadap variabel dependen, yaitu minat beli
(Y). Hasil menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk berpengaruh positif
signifikan terhadap minat beli. Harga menarik pengguna melalui penawaran
kompetitif, sedangkan kualitas produk meningkatkan kepuasan melalui layanan
yang andal. Secara simultan, kombinasi kedua faktor ini semakin memperkuat
minat beli pengguna pada tiket.com selama program OTW. Penelitian ini
memberikan wawasan bagi tiket.com untuk mengoptimalkan strategi promosi dan
kualitas layanan guna mempertahankan keunggulan di industri pariwisata daring.