Kemajuan teknologi pada saat ini memberikan banyak manfaat dan
juga kemudahan dalam melakukan suatu aktifitas, salah teknologi yang
sedang berkembang adalah e-commerce, yang pada penelitian ini adalah
Online Travel Agent, dimana tujuan dari pada penelitian ini adalah, untuk
mengetahui seberapa besar pemesanan kamar melalui Online Travel Agent
terhadap Tingkat hunian di The ZHM Premier Hotel Padang, serta
mengetahui dan menganalisis perbedaan pemesanan kamar melalui OTA
dan juga Non-OTA, variabel dari pada penelitian ini adalah Pemesanan
kamar melalui Online Travel Agent (x) dan juga Tingkat Hunian kamar (y)
dimana pengolahan data menggunakan data sekunder dan data premier,
dengan metode wawancara dan juga hasil dari pada observasi, dan juga
dalam penelitian ini, akan di uji normalitas dari pada kedua variabel dan
juga korelasi antar variabel, yang mana dari hasil dan pembahasan
memberikan kesimpulan bahwa Jumlah pemesanan kamar yang ada pada
The ZHM Premiere Hotel Padang melalui Online Travel Agent berada
pada angka 33,11% dari pada total Tingkat hunian kamar pada periode
Januari – April 2024, atau sebesar 4493 Pemesanan pada rentang waktu
dilakukan nya penelitian. Dari pengujian korelasi antara pemesanan kamar
melalui Online Travel Agent terhadap tingkat hunian didapatkan r = -0,71
dengan P= 0.929 dimana p > 0,5 , yang mana dapat disimpulkan bahwa
terdapat hubungan yang cukup signifikan antara pemesanan kamar melalui
OTA terhadap Tingkat hunian kamar di The ZHM Premiere Hotel Padang,
yang mana korelasinya merupakan korelasi yang negative, dikarenakan
pemesanan kamar terbanyak berasal dari pada Non-OTA.