PENGARUH WORD OF MOUTH DAN BRAND REPUTATION TERHADAP
MINAT BELI DI OUTLET SHABURI GANDARIA CITY DI KALANGAN
MAHASISWA INSTITUT PARIWISATA TRISAKTI
Industri pariwisata merupakan sektor penting dibidang ekonomi serta
penyumbang devisa nomor dua di Indonesia. Meningkatnya pariwisata bukan
hanya dari wisata alam, wisata budaya serta wisata sejarah tetapi juga dari wisata
kuliner. Word Of Mouth dan Brand Reputaion menjadi peran penting untuk para
pelaku usaha meningkatkan minat beli terhadap suatu produk atau jasa. Penelitian
ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word Of Mouth dan Brand Reputaion
terhadap Minat Beli di outlet SHABURI Gandaria City di kalangan mahasiswa
Institut Pariwisata Trisakti. Metode penelitian ini menggunakan penelitian
deskriptif kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden
yang diukur menggunakan kuesioner yang terdiri dari 27 pernyataan. Metode
pengujian penelitian ini menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, sedangkan
metode analisis data menggunakan uji statistik deskriptif, uji koefisien korelasi,
uji koefisien determinasi, uji regresi linier sederhana, uji regresi linier berganda,
uji T, dan uji F. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Word Of Mouth
terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar
62%. Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Brand Reputaion terhadap
Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien determinasi sebesar 57.8%.
Hasil penelitian terdapat pengaruh Variabel Word Of Mouth dan Variabel Brand
Reputaion terhadap Variabel Minat Beli dibuktikan dengan uji koefisien
determinasi sebesar 72.1%.
Kata kunci: Word Of Mouth, Brand Reputaion, Minat Beli.