Penelitian ini dilatarbelakangi oleh Indonesia memiliki kekayaan budaya
dan alam yang beragam yang menarik perhatian wisatawan lokal dan
mancanegara. Pariwisata telah menjadi sektor prioritas dalam pembangunan
ekonomi Indonesia, dengan harapan dapat mempercepat pertumbuhan ekonomi
nasional. pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap minat pengunjung
berwisata di Pantai Tanjung Kelayang, Kabupaten Belitung. Penelitian ini
menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif untuk menganalisis data yang
diperoleh dari 100 responden yang pernah mengunjungi Pantai Tanjung Kelayang
pada tahun 2024.
Metodologi Penelitian: Pendekatan: Deskriptif kuantitatif. Pengumpulan
Data: Menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden. Analisis
Data: Menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji statistik deskriptif, uji
koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, regresi linear berganda, dan uji T.
Data diolah menggunakan software SPSS.
Hasil Penelitian: Kualitas Pelayanan: Berhubungan kuat dengan minat
pengunjung (nilai korelasi 0.745). Fasilitas: Memiliki hubungan sangat kuat
dengan minat pengunjung (nilai korelasi 0.821). Kedua variabel independen
(kualitas pelayanan dan fasilitas) secara signifikan mempengaruhi minat
pengunjung untuk berwisata ke Pantai Tanjung Kelayang. Penelitian ini
menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas yang baik di Pantai Tanjung
Kelayang berperan penting dalam meningkatkan minat pengunjung. Oleh karena
itu, pengelola pantai perlu terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas
untuk menarik lebih banyak wisatawan.