PENGARUH PENERAPAN PROTOKOL KESEHATAN PASCA PANDEMI DAN KUALITAS PELAYANAN DEPARTMENT OPERASIONAL TERHADAP KEPUASAN PENGHUNI DI APARTMENT THE PEAK AT SUDIRMAN JAKARTA

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Image of PENGARUH PENERAPAN PROTOKOL KESEHATAN PASCA PANDEMI DAN KUALITAS PELAYANAN DEPARTMENT OPERASIONAL TERHADAP KEPUASAN PENGHUNI DI APARTMENT THE PEAK AT SUDIRMAN JAKARTA

SKRIPSI

PENGARUH PENERAPAN PROTOKOL KESEHATAN PASCA PANDEMI DAN KUALITAS PELAYANAN DEPARTMENT OPERASIONAL TERHADAP KEPUASAN PENGHUNI DI APARTMENT THE PEAK AT SUDIRMAN JAKARTA

DINA CAHYANTI - Nama Orang;

Maraknya dampak dari pandemi Covid-19, dapat dirasakan dalam seluruh aspek
kehidupan dan juga berdampak pada perekonomian, khususnya sektor pariwisata,
tidak terkecuali bagi Apartment, Hotel maupun Restoran. Penelitian ini dilakukan
untuk mengetahui pengaruhnya kepada kualitas pelayanan yang dilakukan oleh
Department Operasional The Peak at Sudirman yaitu bagian Front Office,
Housekeeping dan Security. Indikator yang akan dianalisis adalah tangibles,
emphaty, realibity, responsivenes dan assurance. Selain itu untuk penerapan
protokol kesehatan yang dilakukan oleh Apartment The Peak at Sudirman Jakarta
apakah sudah berstandar CHSE (Cleanliness, Health, Safety and Environment
sustainability) yakni dengan indikator cleanliness, health, safety dan environment
sustainibility. Penelitian ini dilakukan dengan menganalisa apakah ada pengaruh
dari keadaan pasca pandemi kepada kualitas pelayanan yang akan mempengaruhi
kepuasan konsumen dan juga menilai bagaimana penerapan protokol kesehatan
pasca pandemi di The Peak at Sudirman Jakarta.

Ketersediaan

Belum memasukkan lokasi 2153030029

T00119S

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 2153030029
Penerbit: Jakrta : Institut Pariwisata Trisakti., 2023
Deskripsi Fisik: 85 hlm ; 29 cm
Bahasa
ISBN/ISSN: -
Klasifikasi: NONE
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: -
Subjek: kualitas pelayanan
protokol kesehatan
Kepuasan Konsumen.
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: DINA CAHYANTI

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Harap login untuk melihat lampiran

Komentar

Anda harus login sebelum memberikan komentar